Política de privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2026
- Preámbulo
En Serge Ferrari Group, la protección de sus datos personales es una prioridad. La presente política de confidencialidad tiene por objeto informarle de forma clara y transparente sobre cómo recopilamos, utilizamos, conservamos, compartimos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestra página web www.sergeferrarigroup.com.
Esta política se aplica a todos los usuarios de la página web, ya sean visitantes, clientes, clientes potenciales, socios o candidatos.
- ¿Quién es el responsable del tratamiento?
El responsable del tratamiento es:
Serge Ferrari Group
Serge Ferrari SAS – Servicio Internet
Zone industrielle – Bâtiment F
87 Rue Joseph Jacquard – 38110 Rochetoirin, FRANCIA
📧 contact@sergeferrari.com
- ¿Qué datos recopilamos?
En función del uso que haga de la página web, podemos recopilar los siguientes datos:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, empresa, número de teléfono
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita
- Datos técnicos: cookies (véase la página sobre cookies)
- Datos profesionales: cargo, sector de actividad, país.
- Datos transmitidos a través de formularios: contacto, descarga de documentación, inscripción en eventos, candidatura a un puesto.
- ¿Por qué recopilamos sus datos?
Los datos recopilados se utilizan para los siguientes fines:
- Responder a sus solicitudes a través de nuestros formularios de contacto
- Gestionar las relaciones comerciales o con socios
- Enviarle comunicaciones (boletines informativos, información sobre productos, invitaciones)
- Analizar el rendimiento de la página web y mejorar la experiencia del usuario
- Tramitar sus candidaturas
- Cumplir con nuestras obligaciones legales
- ¿Cuál es la base legal del tratamiento?
Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando acepta recibir nuestras comunicaciones o envía un formulario
- Ejecución de un contrato: en el marco de una relación comercial
- Interés legítimo: para garantizar la seguridad de la página web, mejorar nuestros servicios
- Obligación legal: en particular en lo que respecta a la gestión de los derechos de las personas
- ¿Quién tiene acceso a sus datos?
Sus datos solo son tratados por personas autorizadas dentro de Serge Ferrari Group. También podemos recurrir a proveedores de confianza para los siguientes servicios:
- Alojamiento web
- Herramientas de correo electrónico y CRM
- Análisis de audiencia (por ejemplo, Google Analytics)
- Gestión del consentimiento (Axeptio)
Nos aseguramos de que todos nuestros subcontratistas cumplan con la legislación vigente en materia de protección de datos.
Sus datos no se venden en ningún caso a terceros.
- ¿Dónde se almacenan sus datos?
Sus datos se alojan principalmente en Europa. En algunos casos, pueden producirse transferencias fuera de la Unión Europea (por ejemplo, a través de herramientas como Google). En tal caso, nos aseguramos de que se establezcan las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes).
- ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Sus datos se conservan durante el tiempo necesario para los fines para los que se recogen, en particular:
- Datos de contacto: 3 años a partir del último contacto.
- Datos de navegación: 13 meses.
- Datos relacionados con las candidaturas: 2 años (con su consentimiento).
- Datos contractuales: plazo de conservación legal aplicable.
- ¿Cuáles son sus derechos?
De conformidad con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión (derecho al olvido).
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad
- Derecho de oposición
- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos: Hervé GARCIA
📧 contact@sergeferrari.com
También puede presentar una reclamación ante la CNIL : www.cnil.fr
- Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la pérdida, la alteración, la divulgación o el acceso no autorizado. Solo las personas autorizadas tienen acceso a sus datos personales.
- Actualización de la política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o técnicos. La versión vigente siempre está disponible en esta página. En caso de cambios importantes, se lo comunicaremos mediante un banner informativo o un correo electrónico.